Sosyal Medya Analitiğinin Uygulanmasının En Önemli 7 Faydası (İnfografik)

Sosyal medya analitiği, hedef kitlenizin içeriğinizle iyi mi etkileşim kurduğunu kestirmek, süre içerisindeki ilerlemenizi kovuşturmak ve iyileştirilecek alanları belirlemek amacıyla toplumsal medya etkinliğiniz hakkındaki veri toplama, benzetme ve çözümleme etme sürecidir.

Sosyal medya analitiğini uygulamanın birçok faydası vardır, bunlardan bazıları şunlardır:

• İlerlemenizi takip etme: Sosyal medya analizleri, beğeniler, paylaşımlar ve yorumlar benzer biçimde etkileşim ölçümlerinizi ölçerek süre içerisindeki ilerlemenizi takip etmenize destek olabilir. Bu bilgiler, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmenize ve stratejinizde buna nazaran ayarlamalar yapmanıza destek olabilir.
• İyileştirme alanlarını tayin: Sosyal medya analitiği, hangi gönderilerin en çok etkileşimi aldığını ve hangilerinin almadığını vurgulayarak iyileştirme alanlarını belirlemenize destek olabilir. Bu bilgiler, daha müessir içerik oluşturmanıza ve marketing kampanyalarınızı daha müessir bir halde hedeflemenize destek olabilir.
• Daha müessir içerik oluşturma: Sosyal medya analizleri, hedef kitlenizin ne görmek istediğine dair içgörüler sağlayarak daha müessir içerik oluşturmanıza destek olabilir. Bu bilgiler, daha ilgili ve entresan içerikler geliştirmenize destek olabilir ve bu da daha yüksek etkileşim seviyelerine yol açacaktır.
• Marketing kampanyalarınızı daha müessir bir halde hedefleme: Sosyal medya analitiği, hedef kitlenizin kim olduğu ve neyle ilgilendikleri hikayesinde içgörüler sağlayarak marketing kampanyalarınızı daha müessir bir halde hedeflemenize destek olabilir. Bu bilgiler, daha ilgili ve hedefli reklamlar oluşturmanıza destek olabilir ve bu da daha yüksek dönüşüm oranlarına yol açacaktır.
• Müşterilerinizle daha kuvvetli ilişkiler kurma: Sosyal medya analitiği, müşterilerin ne düşündükleri ve hissettikleri hakkındaki içgörüler sağlayarak müşterilerinizle daha kuvvetli ilişkiler kurmanıza destek olabilir. Bu bilgiler, daha kişiselleştirilmiş ve entresan içerikler oluşturmanıza destek olabilir ve bu da daha yüksek alan kişi memnuniyeti seviyelerine yol açacaktır.

Sosyal medya marketing çabalarınızı geliştirmek istiyorsanız, toplumsal medya analitiği ilerlemenizi takip etmenize, sonuçlarınızı ölçmenize ve iyileştirilecek alanları belirlemenize destek olabilecek kıymetli bir araçtır.

(*7*)

Sosyal Medya Analitiği Özellikler Sosyal medya pazarlaması İlerlemenizi takip edin, sonuçlarınızı ölçün, iyileştirilecek alanları belirleyin Sosyal medya ölçümleri Takipçi sayısı, etkileşim payı, erişim, gösterimler Sosyal medya içgörüleri İnsanların markanız hakkındaki neler dediği, hangi konuların trend olduğu, hangi içeriğin hedef kitlenizle yankı bulmuş olduğu Sosyal medya yatırım getirisi Sosyal medya marketing çabalarınızın yatırım getirisini hesaplayın

II. Sosyal Medya Analitiğinin Yararları(*7*)

Sosyal medya analitiği, işletmelere aşağıdakiler de dahil olmak suretiyle birçok yarar sağlayabilir:

• İlerlemenizi takip edin ve sonuçlarınızı ölçün
• İyileştirme alanlarının belirlenmesi
• Daha müessir içerik oluşturma
• Marketing kampanyalarınızı daha müessir bir halde hedefleyin
• Müşterilerinizle daha kuvvetli ilişkiler kurun

Sosyal medya analizlerini kullanarak, kitleniz hakkındaki başka türlü elde edemeyeceğiniz içgörüler elde edebilirsiniz. Bu bilgiler, marketing çabalarınızı ince ayarlamanıza ve daha başarı göstermiş hale getirmenize destek olabilir.

Örnek olarak, toplumsal medya analizleri hangi gönderilerinizin en popüler bulunduğunu, hedef kitlenizin günün hangi saatlerinde en etken bulunduğunu ve hangi demografik özelliklerin içeriğinizle en oldukca etkileşime girdiğini söyleyebilir. Bu bilgiler, hedef kitleniz tarafınca görülme ve paylaşılma olasılığı daha yüksek içerik oluşturmanıza destek olabilir.

Sosyal medya analitiği, ürünleriniz ya da hizmetlerinizle ilgilenen potansiyel müşterileri belirlemenize de destek olabilir. Hedef kitlenizin toplumsal medya etkinliğini izleyerek, ne hakkındaki konuştuklarını, neyle ilgilendiklerini ve ne aradıklarını görebilirsiniz. Bu bilgiler, potansiyel alan kişi ve satış yaratma olasılığı daha yüksek hedefli marketing kampanyaları oluşturmanıza destek olabilir.

Genel hatlarıyla, toplumsal medya analitiği her ölçekteki işletme için kıymetli bir enstruman olabilir. Sosyal medya analitiğini kullanarak hedef kitleniz hakkındaki düşünce edinebilir, ilerlemenizi takip edebilir, sonuçlarınızı ölçebilir ve iyileştirme alanlarını belirleyebilirsiniz. Bu bilgiler marketing çabalarınızı ince ayarlamanıza ve daha başarı göstermiş hale getirmenize destek olabilir.

III. Sosyal Medya Analitiği Iyi mi Kullanılır(*7*)

Sosyal medya analitiği, aşağıdakiler de dahil olmak suretiyle muhtelif ölçümleri kovuşturmak için kullanılabilir:

• Takipçi sayınız
• Gönderilerinizi kabul eden fert sayısı
• Gönderilerinizle etkileşime giren fert sayısı
• Hedef kitlenizin demografik özellikleri
• Hedef kitlenizin en etken olduğu günün saati
• Hedef kitlenizin en oldukca etkileşime girmiş olduğu içerik türü

Bu ölçümleri izleyerek, hedef kitleniz ve sizden ne istedikleri hakkındaki daha çok data edinebilirsiniz. Bu bilgiler hemen sonra daha müessir içerik kurmak, marketing kampanyalarınızı daha müessir bir halde hedeflemek ve müşterilerinizle daha kuvvetli ilişkiler oluşturmak için kullanılabilir.

Sosyal medya analizlerini kullanarak marketing çabalarınızı iyileştirebileceğiniz birtakım hususi yollar şunlardır:

• İlerlemenizi zamanla takip edin. Sosyal medya analizleri, ilerlemenizi zamanla takip etmenize destek olabilir, böylece neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilirsiniz. Bu bilgiler, stratejinizde ayarlamalar yapmanıza ve sonuçlarınızı iyileştirmenize destek olabilir.
• Sonuçlarınızı ölçün. Sosyal medya analitiği, marketing kampanyalarınızın neticelerini ölçmenize destek olabilir, böylece ne kadar yatırım getirisi elde ettiğinizi görebilirsiniz. Bu bilgiler, toplumsal medya marketing bütçenizi haklı çıkarmanıza ve zamanınızı ve kaynaklarınızı nereye yatıracağınıza dair kararlar almanıza destek olabilir.
• İyileştirme alanlarını belirleyin. Sosyal medya analitiği, marketing stratejinizde iyileştirme alanlarını belirlemenize destek olabilir. Örnek olarak, hedef kitlenize ulaşamadığınızı ya da içeriğinizin kitlenizle etkileşim kurmadığını görebilirsiniz. Bu bilgiler, stratejinizde değişimler yapmanıza ve sonuçlarınızı iyileştirmenize destek olabilir.
• Daha müessir içerikler yaratın. Sosyal medya analizleri, hedef kitlenizin en oldukca hangi tür içeriklerle etkileşime girdiğini göstererek daha müessir içerikler yaratmanıza destek olabilir. Bu bilgiler, hedef kitleniz için daha ilgili ve entresan içerikler yaratmanıza destek olabilir ve bu da onların gönderilerinizle etkileşime girme şansını artıracaktır.
• Marketing kampanyalarınızı daha müessir bir halde hedefleyin. Sosyal medya analizleri, hedef kitlenizin kim bulunduğunu ve neyle ilgilendiklerini göstererek marketing kampanyalarınızı daha müessir bir halde hedeflemenize destek olabilir. Bu bilgiler, hedef kitlenizle daha çok etkileşime girme olasılığı olan hedefli reklamlar ve mesajlar oluşturmanıza destek olabilir.
• Müşterilerinizle daha kuvvetli ilişkiler kurun. Sosyal medya analizleri, müşterileriniz nelerden hoşlandıklarını ve neye ehemmiyet verdiklerini göstererek onlarla daha kuvvetli ilişkiler kurmanıza destek olabilir. Bu bilgiler, müşterileriniz için daha ilgili ve entresan içerikler oluşturmanıza destek olabilir ve bu da onlarla ilişki kurma şansınızı artıracaktır.

Sosyal medya analitiği, marketing çabalarınızı iyileştirmek için kullanılabilecek kuvvetli bir araçtır. Doğru ölçümleri izleyerek, hedef kitleniz ve sizden ne istedikleri hakkındaki daha çok data edinebilirsiniz. Bu bilgiler hemen sonra daha müessir içerik kurmak, marketing kampanyalarınızı daha müessir bir halde hedeflemek ve müşterilerinizle daha kuvvetli ilişkiler oluşturmak için kullanılabilir.

II. Sosyal Medya Analitiğinin Yararları(*7*)

Sosyal medya analitiği, hedef kitleniz, içeriğiniz ve marketing kampanyalarınız hakkındaki oldukca sayıda data sağlayabilir. Bu bilgiler, toplumsal medya marketing çabalarınızı aşağıdakiler de dahil olmak suretiyle muhtelif şekillerde iyileştirmek için kullanılabilir:

• İlerlemenizi takip edin ve sonuçlarınızı ölçün
• İyileştirme alanlarının belirlenmesi
• Daha müessir içerik oluşturma
• Marketing kampanyalarınızı daha müessir bir halde hedefleyin
• Müşterilerinizle daha kuvvetli ilişkiler kurun

Sosyal medya analizlerini kullanarak hedef kitlenizin markanızla iyi mi etkileşim kurduğunu daha iyi anlayabilir ve bu detayları marketing hedeflerinize ulaşmanıza destek olacak daha entresan ve ilgili içerikler kurmak için kullanabilirsiniz.

Sosyal medya analizlerinin işletmenize iyi mi yarar sağlayabileceğine dair birtakım hususi örnekler şunlardır:

• Sosyal medya profillerinizi ziyaret eden fert sayısını, içeriğinizi beğenen ve paylaşan fert sayısını ve bağlantılarınıza tıklayan fert sayısını takip edebilirsiniz. Bu bilgiler, hangi içeriğinizin en popüler bulunduğunu ve hangisinin olmadığını görmenize destek olabilir ve bu detayları hedef kitlenizin beğenmiş olduğu daha çok içerik kurmak için kullanabilirsiniz.
• Hedef kitlenizin yaş, cinsiyet, durum ve alaka alanları benzer biçimde demografik özelliklerini takip edebilirsiniz. Bu bilgiler marketing kampanyalarınızı daha müessir bir halde hedeflemenize ve ürünleriniz ya da hizmetlerinizle ilgilenme olasılığı en yüksek olan kişilere ulaşmanıza destek olabilir.
• İçeriklerinizin etkileşim oranlarını, yorum, beğeni ve paylaşım sayısı benzer biçimde takip edebilirsiniz. Bu bilgiler, hangi içeriklerinizin en entresan bulunduğunu ve hangisinin olmadığını görmenize destek olabilir ve bu detayları, kitlenizin ilgisini çekecek daha entresan içerikler kurmak için kullanabilirsiniz.
• Sosyal medya hesaplarınızın internet sitenize ya da blogunuza yönlendirdiği trafiği takip edebilirsiniz. Bu bilgiler, toplumsal medya marketing çabalarınızın internet sitenize ya da blogunuza trafik çekmede ne kadar müessir bulunduğunu görmenize destek olabilir ve bu detayları kullanarak toplumsal medya marketing stratejinizi buna nazaran ayarlayabilirsiniz.
• Sosyal medya kampanyalarınızın oluşturduğu satış, potansiyel alan kişi ya da kayıt benzer biçimde dönüşümleri takip edebilirsiniz. Bu bilgiler, toplumsal medya marketing kampanyalarınızın netice üretmede ne kadar müessir bulunduğunu görmenize destek olabilir ve bu detayları toplumsal medya marketing kampanyalarınızı iyileştirmek için kullanabilirsiniz.

Sosyal medya analitiği, toplumsal medya marketing çabalarınızı iyileştirmek için kullanılabilecek bir sürü data sağlayabilir. Sosyal medya analitiğini kullanarak, hedef kitleniz, içeriğiniz ve marketing kampanyalarınız hakkındaki daha iyi bir anlayışa haiz olabilir ve bu detayları daha entresan ve ilgili içerikler kurmak, marketing kampanyalarınızı daha müessir bir halde hedeflemek ve müşterilerinizle daha kuvvetli ilişkiler oluşturmak için kullanabilirsiniz.

V. Sosyal Medya Analitiği Kullanırken Meydana getirilen Yaygın Yanlışlar(*7*)

İşletmelerin toplumsal medya analizlerini kullanırken icra ettiği bir takım yaygın hata vardır. Bu yanlışlar, verilerinden en iyi biçimde yararlanmalarını ve toplumsal medya marketing çabaları hakkındaki bilgili kararlar almalarını engelleyebilir.

İşletmelerin toplumsal medya analizlerini kullanırken icra ettiği en yaygın beş hata şunlardır:

• Doğru araçları kullanmamak. Birçok değişik toplumsal medya çözümleme aracı mevcuttur ve tüm bunlar eşit yaratılmamıştır. Muayyen ihtiyacınız olan şeyleri karşılayan ve kullanırken kolay ettiğiniz bir enstruman kura çekmek önemlidir.

• Doğru verileri toplamamak. Topladığınız veriler, yalnızca onlardan çıkarabileceğiniz içgörüler kadar değerlidir. İlerlemenizi kovuşturmak, sonuçlarınızı ölçmek ve iyileştirme alanlarını belirlemek için gerekseme duyduğunuz verileri topladığınızdan güvenilir olun.

• Verileri doğru biçimde çözümleme etmemek. Verileri topladıktan sonrasında, bu tarz şeyleri işletmeniz için mantıklı olacak biçimde çözümleme edebilmeniz icap eder. Bu, mevcut değişik ölçümleri ve bunların marketing çabalarınızı iyileştirmek için iyi mi kullanılabileceğini kestirmek anlama gelir.

• İçgörülere nazaran hareket etmemek. Veri toplamanın ve çözümleme etmenin aslolan amacı, toplumsal medya marketing çabalarınız hakkındaki bilgili kararlar almaktır. Elde ettiğiniz içgörülere nazaran hareket etmiyorsanız, toplumsal medya analizlerinizden tam kıymeti elde etmiyorsunuz anlamına gelir.

• En son değişimleri takip etmemek. Sosyal medya manzarası devamlı değişiyor ve verileri çözümleme etmek için kullanılan araçlar ve teknikler de değişiyor. Sosyal medya analizlerinizin aktüel ve doğru olduğu için güvenilir olmak için son olarak değişimleri kovuşturmak önemlidir.

Bu yaygın hatalardan kaçınarak toplumsal medya analizlerinizden en iyi biçimde yararlanabilir ve marketing çabalarınız hakkındaki bilgili kararlar alabilirsiniz.

VI. Sosyal Medya Analitiğine Iyi mi Başlanır(*7*)


Sosyal medya analitiğine adım atmak sıkıntılı bir vazife olabilir, sadece bunun bir süreç bulunduğunu unutmamak önemlidir. Bütün değişik ölçümleri ve stratejileri bir gecede uygulayamayacaksınız, sadece ayaklarınızı ıslatmak için birtakım sıradan adımlar atarak başlayabilirsiniz.

Sosyal medya analitiğine adım atmak için birkaç ipucu:

• Hedeflerinizi belirleyin. Sosyal medya marketing çabalarınızla neyi başarmak istiyorsunuz? Hedeflerinizi öğrendikten sonrasında, onlarla en ilgili metrikleri izlemeye başlayabilirsiniz.
• Doğru araçları seçin. Birçok değişik toplumsal medya çözümleme aracı mevcuttur, bu yüzden ihtiyacınız olan şeyleri karşılayan birini kura çekmek önemlidir. En popüler araçlardan bazıları Google Analytics, Hootsuite ve Sprout Social’dır.
• Veri toplayın. Araçlarınızı seçtikten sonrasında, veri toplamaya başlamanız icap eder. Bu, takipçi sayınız, gönderilerinizin almış olduğu beğeni ve paylaşım sayısı ve insanların internet sitenizde geçirdiği süre miktarı benzer biçimde toplumsal medya aktivitelerinizi izleyerek yapılabilir.
• Verilerinizi çözümleme edin. Verilerinizi topladıktan sonrasında, hangi içgörüleri kazanabileceğinizi görmek için bu tarz şeyleri çözümleme etmeniz icap eder. Bu, verilerinizi görselleştirmek için çizelgeler ve grafikler kullanarak ya da eğilimleri ve kalıpları belirlemek için raporlar çalıştırarak yapılabilir.
• Marketing çabalarınızı iyileştirmek için içgörülerinizi kullanın. Son adım, toplumsal medya marketing çabalarınızı iyileştirmek için kazandığınız içgörüleri kullanmaktır. Bu, daha entresan içerik kurmayı, kampanyalarınızı daha müessir bir halde hedeflemeyi ya da sonuçlarınızı daha doğru bir halde ölçmeyi içerebilir.

Sosyal medya analitiği, marketing çabalarınızı iyileştirmek için kuvvetli bir enstruman olabilir, sadece bunun bir süreç bulunduğunu unutmamak önemlidir. Bu ipuçlarını izleyerek, toplumsal medya analitiğine başlayabilir ve neticeleri görmeye başlayabilirsiniz.

VII. İşletmeler için Sosyal Medya Analitiğinin Yararları(*7*)


Sosyal medya analitiği, işletmelere aşağıdakiler de dahil olmak suretiyle birçok yarar sağlayabilir:

• İlerlemeyi seyretme ve neticeleri benzetme
• İyileştirme alanlarının belirlenmesi
• Daha müessir içerik oluşturma
• Marketing kampanyalarını daha müessir bir halde hedefleme
• Müşterilerle daha kuvvetli ilişkiler oluşturmak

İşletmeler, toplumsal medya analizlerini kullanarak müşterilerinin alaka alanları, davranışları ve motivasyonları hakkındaki düşünce edinebilirler. Bu bilgiler, daha ilgili ve entresan içerikler kurmak, marketing kampanyalarını daha müessir bir halde hedeflemek ve müşterilerle daha kuvvetli ilişkiler oluşturmak için kullanılabilir.

Ek olarak, toplumsal medya analitiği işletmelerin ilerlemelerini takip etmelerine ve marketing kampanyalarının neticelerini ölçmelerine destek olabilir. Bu bilgiler, kaynakların iyi mi tahsis edileceği ve genel marketing çabalarının iyi mi iyileştirileceği hikayesinde bilgili kararlar almak için kullanılabilir.

Genel hatlarıyla, toplumsal medya analitiği her ölçekteki işletme için kıymetli bir enstruman olabilir. İşletmeler toplumsal medya analitiğini kullanarak müşterilerine dair içgörüler elde edebilir, neticelerini ölçebilir ve marketing çabalarını geliştirebilir.

Kar Amacı Gütmeyen Kuruluşlar İçin Sosyal Medya Analitiğinin Yararları(*7*)


Sosyal medya analitiği, kâr amacı gütmeyen kuruluşlara aşağıdakiler de dahil olmak suretiyle bir takım yarar sağlayabilir:

• İlerlemeyi seyretme ve neticeleri benzetme
• İyileştirme alanlarının belirlenmesi
• Daha müessir içerik oluşturma
• Marketing kampanyalarını daha müessir bir halde hedefleme
• Bağışçılar ve destekçilerle daha kuvvetli ilişkiler oluşturmak

Sosyal medya analizlerini kullanarak, kar amacı gütmeyen kuruluşlar hedef kitlelerinin içerikleriyle iyi mi etkileşim kurduğunu daha iyi anlayabilir ve bu da genel marketing ve bağış toplama çabalarını iyileştirmelerine destek olabilir.

Sosyal medya analizlerinin kâr amacı gütmeyen kuruluşlara iyi mi yarar sağlayabileceğine dair birtakım hususi örnekler şunlardır:

• Kâr amacı gütmeyen bir kurum, toplumsal medyadan internet sayfalarını ziyaret eden fert sayısını, görüntüledikleri sayfa sayısını ve sitede geçirdikleri süre miktarını kovuşturmak için toplumsal medya analizlerini kullanabilir. Bu bilgiler, kuruluşun hedef kitlesine ulaşmak için hangi toplumsal medya platformlarının en müessir bulunduğunu belirlemesine ve internet sayfasına gelen trafiği çoğaltmak için stratejiler geliştirmesine destek olabilir.
• Kâr amacı gütmeyen bir kurum, gönderilerini beğenen, paylaşan ya da yorum meydana getiren fert sayısını kovuşturmak için toplumsal medya analizlerini kullanabilir. Bu data, kuruluşun hedef kitlesi için hangi tür içeriklerin en entresan bulunduğunu belirlemesine ve gelecekte daha müessir içerikler oluşturmasına destek olabilir.
• Kâr amacı gütmeyen bir kurum, toplumsal medya vesilesiyle kuruluşlarına bağış meydana getiren fert sayısını kovuşturmak için toplumsal medya analizlerini kullanabilir. Bu data, kuruluşun hangi toplumsal medya platformlarının bağış toplama için en müessir bulunduğunu belirlemesine ve bağışları çoğaltmak için stratejiler geliştirmesine destek olabilir.
• Kâr amacı gütmeyen bir kurum, toplumsal medya vesilesiyle kuruluşları için gönüllü olan fert sayısını kovuşturmak için toplumsal medya analizlerini kullanabilir. Bu data, kuruluşun gönüllüleri işe almak için hangi toplumsal medya platformlarının en müessir bulunduğunu belirlemesine ve gönüllü katılımını çoğaltmak için stratejiler geliştirmesine destek olabilir.

Sosyal medya analitiği, kâr amacı gütmeyen kuruluşların marketing ve bağış toplama çabalarını geliştirmeleri için kuvvetli bir enstruman olabilir. Sosyal medya analitiğini kullanarak kâr amacı gütmeyen kuruluşlar hedef kitlelerini daha iyi anlayabilir ve onlara daha müessir bir halde ulaşmak ve onlarla etkileşim oluşturmak için stratejiler geliştirebilir.

IX. Sosyal Medya Analitiğinin Hükümetler İçin Yararları(*7*)


Sosyal medya analitiği hükümetlere birçok yarar sağlayabilir, bunlardan bazıları şunlardır:

• Kamuoyunun görüşünü ve duygusunu kovuşturmak
• Kamuoyunun endişelerini belirlemek ve bunlara cevap vermek
• Vatandaşlarla iletişimin artırılması
• Şeffaflık ve hesap verebilirliğin iyileştirilmesi
• Daha iyi kararlar almak

Kamuoyunun fikrini ve duygusunu izleyerek hükümetler, vatandaşlarının ne düşündüğünü ve hissettiğini daha iyi anlayabilir. Bu data, kamunun endişelerini belirlemek ve bunlara cevap vermek ve ek olarak amme tarafınca desteklenme olasılığı daha yüksek politikalar geliştirmek için kullanılabilir.

Sosyal medya analitiği vatandaşlarla iletişimi geliştirmek için de kullanılabilir. Hükümetler, politikaları ve programları hakkındaki data sağlamak, halktan geri bildirim almak ve vatandaşlarla diyaloğa girmek için toplumsal medyayı kullanabilir. Bu, hükümetler ve vatandaşlar içinde emniyet meydana getirmeye ve ilişkileri iyileştirmeye destek olabilir.

Ek olarak, toplumsal medya analitiği şeffaflığı ve hesap verebilirliği geliştirmek için kullanılabilir. Hükümetler, politikaları ve kararları hakkındaki data yayınlamak ve kamuoyundan gelen sual ve endişelere cevap vermek için toplumsal medyayı kullanabilir. Bu, hükümetlerin vatandaşlarına karşı daha aleni ve hesap verebilir bulunmasına destek olabilir.

En son, toplumsal medya analitiği daha iyi kararlar almak için kullanılabilir. Kamuoyunun fikrini ve duygusunu izleyerek, kamunun endişelerini belirleyip bunlara cevap vererek ve vatandaşlarla iletişimi iyileştirerek, hükümetler halk tarafınca desteklenme olasılığı daha yüksek kararlar alabilir. Bu, bütün vatandaşlar için daha iyi sonuçlara yol açabilir.

S: Sosyal medya analitiği nelerdir?

A: Sosyal medya analitiği, hedef kitleniz hakkındaki data edinmek, ilerlemenizi kovuşturmak ve sonuçlarınızı ölçmek amacıyla toplumsal medya etkinliği hakkındaki veri toplama, benzetme ve çözümleme etme sürecidir.

S: Sosyal medya analitiğini kullanmanın yararları nedir?

A: Sosyal medya analitiği, kitlenizin demografik özellikleri, alaka alanları ve davranışları dahil olmak suretiyle kitleniz hakkındaki size oldukca sayıda içgörü sağlayabilir. Bu bilgiler, daha müessir içerik oluşturmanıza, marketing kampanyalarınızı daha müessir bir halde hedeflemenize ve müşterilerinizle daha kuvvetli ilişkiler kurmanıza destek olabilir.

S: Sosyal medya analizlerine iyi mi başlayabilirim?

A: Sosyal medya analitiğine başlamanın birçok değişik yolu vardır. Üçüncü taraf bir enstruman kullanabilir ya da bir çok toplumsal medya platformunda bulunan yerleşik çözümleme araçlarını kullanabilirsiniz.